Leveringspolitik

Fragt og levering Vi ønsker at gøre det nemt og hurtigt for dig at få nyt lys i hjemmet. Vi sender alle hverdage med DAO og GLS.

• Leveringstid: Typisk 1-2 hverdage.

• Fragtpriser:

  • Pakkeshop: 49 kr.

  • Hjemmelevering: 59 kr.

• Fri fragt: Vi tilbyder gratis fragt på alle ordrer over 299 kr.

Så snart din ordre er afsendt, modtager du et trackingnummer via e-mail, så du kan følge pakken hele vejen.

Returnering og tilfredshedsgaranti Vi står bag vores produkter og ønsker, at du får en god oplevelse. Derfor tilbyder vi 100 dages fuld returret fra den dag, du modtager din vare. Hvis der er gået mere end 100 dage, kan vi desværre ikke tilbyde refundering eller ombytning.

Sådan returnerer du:

1. Kontakt os på info@nordickomfort.dk eller benyt vores returportal.

2. Hav din ordrebekræftelse klar.

3. Varen skal returneres i væsentlig samme stand og i den originale emballage (pose og papkasse).

Værdiforringelse: Du hæfter for en eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art og egenskaber. Hvis varen bærer præg af brug udover dette, vil det medføre en reduktion i det refunderede beløb.

Returporto: Du er selv ansvarlig for at betale udgifterne i forbindelse med tilbagelevering. Ved benyttelse af vores returportal er prisen for en returlabel 49 kr. Vi anbefaler altid at sende med tracking, da du bærer risikoen for varen, indtil vi har modtaget den.

Refundering: Når din returnering er modtaget og undersøgt, sender vi dig en bekræftelsesmail. Hvis din returnering godkendes, overfører vi købsbeløbet tilbage til din oprindelige betalingsmetode inden for 14 dage.