Leveringspolitik

Leveringspolitik – NordicKomfort
Senest opdateret: 18. juni 2026

  1. Fragt og levering Vi ønsker at gøre det nemt og hurtigt for dig at modtage din ordre. Vi sender alle hverdage med DAO og GLS fra vores lager i Danmark.

Fragtpriser:

  • Pakkeshop: 49 kr.
  • Hjemmelevering: 59 kr.
  • Gratis fragt på alle ordrer over 299 kr. (gælder både pakkeshop og hjemmelevering)

Leveringstid: Typisk 1–2 hverdage.

Bestiller du inden kl. 14 på en hverdag, afsender vi din ordre samme dag. Så snart pakken er afsendt, modtager du et trackinglink på e-mail, så du kan følge den hele vejen.

Vi leverer ikke til Færøerne og Grønland.

  1. 100 dages returret Vi står bag vores produkter og ønsker, at du får en god oplevelse. Derfor tilbyder vi 100 dages returret fra den dag, du modtager din vare.

Du er velkommen til at have afprøvet varen i prøveperioden. Varen må dog ikke være ødelagt, beskadiget eller plettet ud over almindelig afprøvning.

Sådan returnerer du:

  1. Kontakt os på info@nordickomfort.dk eller benyt vores returportal på hjemmesiden inden for 100 dage fra modtagelse.
  2. Hav din ordrebekræftelse klar.
  3. Opret din returnering i returportalen. Der fratrækkes et beløb på 49 kr. fra din oprindelige købspris til dækning af returfragten, og du modtager en returkode/returlabel, som påsættes pakken.
  4. Vi anbefaler altid at sende med tracking, da du bærer risikoen for varen, indtil vi har modtaget den.

Returportal: https://return.shipmondo.com/nordickomfort-dk

Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

  1. Værdiforringelse Du hæfter for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes håndtering ud over hvad der er nødvendigt for at vurdere varens art, egenskaber og funktion. Hvis varen bærer præg af brug ud over almindelig afprøvning, kan det medføre en reduktion i det refunderede beløb.
  2. Refundering Når din returnering er modtaget og godkendt, sender vi dig en bekræftelsesmail. Beløbet overføres herefter til din oprindelige betalingsmetode inden for 14 dage, fratrukket returgebyret på 49 kr.

Har du ikke modtaget din refusion efter 15 hverdage fra godkendelse, bedes du kontakte os på info@nordickomfort.dk.

Kontakt os:
Mail: info@nordickomfort.dk
Telefon: +45 22 72 26 09
Telefontid: Mandag – Fredag: 12–15